Solicitud de Derechos ARCO
Como Titular de datos personales tenés derecho a ejercer los siguientes derechos sobre los datos que Kalkora SAS trata en su calidad de Responsable:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: negarte al tratamiento para finalidades específicas.
- Revocación: retirar la autorización previamente otorgada.
Importante: esta solicitud aplica únicamente a los datos que
Kalkora SAS recolecta como Responsable (leads del formulario de www.domaerp.com,
cuentas de usuario de la plataforma SaaS, telemetría). Para datos administrados
por un tenant específico dentro de su instancia de DOMA, dirigite directamente
a ese tenant — Kalkora SAS actúa allí como Encargado del tratamiento, no como
Responsable.
Canal principal: correo electrónico
Escribinos a:
kalkorasas@gmail.com
Asunto: "Solicitud ARCO". Incluí en tu mensaje: nombre completo, tipo y número de documento, el derecho que querés ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación) y la descripción específica de la solicitud.
Tiempos legales de respuesta
- Consultas (ej: acceso a datos): hasta 10 días hábiles desde la radicación.
- Reclamos (rectificación, cancelación, oposición, revocación): hasta 15 días hábiles.
- En casos justificados el plazo puede prorrogarse hasta 8 días hábiles adicionales con notificación previa.
Si no recibís respuesta o no estás conforme con ella, podés presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.
Formulario rápido
Si preferís, podés dejar tu solicitud acá. La recibiremos en kalkorasas@gmail.com y te responderemos dentro de los tiempos legales.